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  • Outlook 2016: La operación cliente ha fallado

    Pregunta: Tengo un usuario con Outlook 2016 en Windows 10 al que no le abre Outlook. Al abrir, se muestra un mensaje con el siguiente literal, “No se puede iniciar microsoft outlook. No se puede abrir la ventana. No se puede abrir el conjunto de carpetas. La operación cliente ha fallado”

  • Enviar correo como grupo de distribución

    Pregunta: Buenos dias, Tengo configurado un grupo de distribucion en el cual uno de lo usuarios tiene permisos para “enviar como”. Uso la cuenta de ese usuario para enviar mensajes con la direccion del grupo como remitente. Sin embargo, al destinatario no se le muestra el “nombre para mostrar” que el grupo tiene configurado. Se […]

  • Preguntar siempre las credenciales de inicio de sesión

    Pregunta: Hola a todos, Necesito activar a algunos usuarios la opción de seguridad en Outlook para que les pregunte la contraseña cada vez que lo inicien, tenemos instalado Office 365 empresa Premium con Office 2013 y 2016, por defecto la la posibilidad de modificar esta opción está deshabilitada y no se donde se puede activar desde […]

  • Problemas de sincronización de correos

    Pregunta: Buenas tardes, la cuenta xxxx@xxxx.xx tarda en descargar los correos, pero por webmail se reflejan todos, y al compara la secuencia de correo local con la de webmail en webmail falta un correo, a que se debe esto Quedo atenta  a sus comentarios.

  • Outlook del iPad no deja contestar, reenviar….los emails

    Pregunta: Hola Desde hace unas horas, cuando me llega un email al outlook del iPad, no puedo reenviar ni contestar. Presiono la flecha para elegir una de estas opciones, y se queda la pantalla como con menos luz y no responde. He re iniciado el iPad y el problema sigue igual. Alguna idea? Gracias.

  • Solución a Contactos compartidos

    Pregunta: Buenas tardes, ¿Alguien ha podido solucionar de alguna manera, ya que no tenemos carpetas públicas en office 365, que un usuario pueda ver en el campo Para de su correo una lista de contactos compartida? Si no se puede pues nada, pero como ¿consigo enviar en copia oculta un correo a todos los contactos […]